Son güncelleme: 28 Ağustos 2026 · Sürüm 1.0
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), FanMap mobil uygulamasının (“Uygulama”) iOS ve Android sürümlerinin kullanım koşullarını düzenler. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Sözleşme'yi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.
Bu Uygulama bireysel yazılım geliştiricileri tarafından yönetilmektedir. iOS sürümü Özgün Can Beydili, Android sürümü ise Mustafa Yalçın Canbay adına yayınlanmaktadır (birlikte “Geliştirici”). Bu Sözleşme, Geliştirici ile Uygulamayı kullanan gerçek kişi (“Kullanıcı”) arasında kurulur.
Bu Sözleşme yalnızca Kullanıcı ile Geliştirici arasındadır. Apple Inc. ve Google LLC bu Sözleşme'nin tarafı değildir; Uygulamanın içeriğinden, işleyişinden veya Uygulama kaynaklı taleplerden sorumlu değildir. Uygulama mağazası kaynaklı özel hükümler için 24. ve 25. maddelere bakınız.
FanMap, Türkiye haritası üzerinde 81 ilde futbol taraftarlarının dağılımını gösteren, iOS ve Android platformlarında sunulan bir mobil oyun uygulamasıdır. Kullanıcılar; futbol soruları içeren quizleri çözebilir, şehirlerinde takımlarını destekleyerek harita renklerini etkileyebilir, XOX ve 3-2-1 düello modlarında diğer kullanıcılarla veya yapay zekâ destekli rakiplerle (bot) karşılaşabilir, grup (klan) kurabilir veya gruplara katılabilir, grup sohbetini kullanabilir, arkadaş ekleyebilir, seviye atlayabilir, günlük giriş serisi ve davet ödülleri kazanabilir ve sıralamalarda yer alabilir.
Uygulama bir eğlence ve bilgi oyunudur. Şans oyunu, bahis veya kumar hizmeti değildir; Uygulama içinde kazanılan hiçbir öğe gerçek para, para benzeri değer veya maddi ödül teşkil etmez.
Geliştirici, Uygulamanın içerik ve özelliklerini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme, değiştirme, sınırlandırma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Uygulamayı kullanmak için Google veya Apple hesabınız üzerinden kimlik doğrulaması yaparak kayıt olmanız gerekir. Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumludur.
Kullanıcı, en az 13 yaşında olduğunu; 13-18 yaş aralığındaysa Uygulamayı yasal temsilcisinin bilgisi ve izniyle kullandığını kabul ve beyan eder. Uygulama, ilgili mağazanın yaş derecelendirmesi kapsamında kullanıcılar arası mesajlaşma ve sohbet özellikleri içerir; yasal temsilcilerin bu özellikleri dikkate alması beklenir.
Her Kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması esastır; yanlış veya yanıltıcı bilgi, hesabın askıya alınması sebebidir.
Kullanıcı adı, grup adı, grup etiketi ve grup açıklaması diğer kullanıcılara açık biçimde görünür. Bu alanlar; hakaret, küfür, cinsel içerik, nefret söylemi, ayrımcılık, şiddet çağrısı, yasa dışı içerik, reklam/spam, başka bir kişi, kulüp, marka veya Uygulama yetkilisi ile karıştırılmaya elverişli ifadeler içeremez.
Geliştirici, bu alanlar üzerinde otomatik içerik filtresi uygular ve kurallara aykırı bulduğu adları önceden bildirimde bulunmaksızın reddedebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Kullanıcı adı üzerinde Kullanıcı'ya mülkiyet hakkı tanınmaz; hesap silindiğinde ad yeniden kullanıma açılır.
Uygulama, kullanıcıların birbirine görünen içerik üretmesine ve iletişim kurmasına olanak tanır (grup sohbeti, grup görevleri, profil ve ad alanları, düello emoji tepkileri). Kullanıcı İçeriğinden münhasıran onu oluşturan Kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, oluşturduğu Kullanıcı İçeriği üzerindeki hakları kendisinde kalmak kaydıyla; Geliştirici'ye, bu içeriği Uygulamanın işletilmesi amacıyla saklama, çoğaltma, diğer kullanıcılara iletme ve gösterme konusunda dünya çapında, bedelsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir kullanım hakkı tanır. Bu lisans, içerik kaldırıldığında veya hesap silindiğinde — teknik yedekler ve hukuki saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere — sona erer.
Aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır:
Geliştirici, rahatsız edici içeriğe ve suistimalci kullanıcılara karşı sıfır tolerans politikası uygular. Bu maddeye aykırı içerik, tespit edildiğinde veya bildirildiğinde 24 saat içinde incelenir ve aykırılığın tespiti hâlinde içerik kaldırılır; içeriği üreten Kullanıcı'nın hesabı, ihlalin ağırlığına göre uyarılır, süreli olarak kısıtlanır ya da kalıcı olarak kapatılır. Ağır ihlallerde uyarı yapılmaksızın doğrudan kalıcı kapatma uygulanır.
Kullanıcı adları, grup adları ve sohbet mesajları otomatik bir içerik filtresinden geçirilir; filtre tarafından yakalanan içerik yayımlanmaz. Filtre yardımcı bir araçtır ve her ihlali yakalayacağı garanti edilmez.
Her Kullanıcı, rahatsız edici bulduğu bir mesajı veya kullanıcıyı, ilgili içeriğin yanında yer alan “Şikayet Et” seçeneğiyle bildirebilir. Bildirim, içeriğin kendisi, gönderen kullanıcı ve zaman bilgisiyle birlikte Geliştirici'ye iletilir. Alternatif olarak destek@fanmaptr.com adresine bildirim yapılabilir.
Geliştirici, kendisine ulaşan her şikayeti en geç 24 saat içinde değerlendirir. İnceleme sonucunda:
Her Kullanıcı, dilediği kullanıcıyı Uygulama içinden engelleyebilir. Engelleme ile birlikte engellenen kullanıcının içeriği engelleyen Kullanıcı'nın akışından anında kaldırılır, taraflar arasında arkadaşlık ve düello daveti gönderimi durur. Engelleme kaydı Geliştirici'ye iletilir ve moderasyon değerlendirmesinde dikkate alınır. Engel, Kullanıcı tarafından dilediği zaman kaldırılabilir.
Hakkında işlem uygulanan Kullanıcı, destek@fanmaptr.com adresine başvurarak karara itiraz edebilir. İtirazlar makul sürede değerlendirilir; Geliştirici'nin kararı nihaidir.
Geliştirici, Kullanıcı İçeriğini yayımlanmadan önce genel olarak izlemek veya denetlemekle yükümlü değildir; bu yöndeki bir hakkın kullanılmaması, sonraki denetim hakkından feragat sayılmaz. Geliştirici, gerekçe göstermeksizin herhangi bir Kullanıcı İçeriğini kaldırma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
Geliştirici, hile veya istismar tespit ettiği hesapların puanlarını, sıralamalarını, sanal öğelerini ve ödüllerini geri alma, sıfırlama veya iptal etme hakkına sahiptir. Bu işlemler için Kullanıcı'ya herhangi bir bedel iadesi veya tazminat yapılmaz.
Uygulamadaki sorular, cevap anahtarları, futbolcu bilgileri, kulüp ve transfer verileri kamuya açık kaynaklardan derlenmektedir ve hata, eksiklik, güncel olmama veya tutarsızlık içerebilir. Geliştirici bu verilerin doğruluğunu, güncelliğini veya eksiksizliğini garanti etmez ve hatalı bir soru, cevap veya veri nedeniyle doğabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir.
Bir sorunun doğru cevabı, Uygulamanın veri tabanında kayıtlı cevaptır. Kullanıcı, hatalı bulduğu soruyu Uygulama içindeki soru bildirme seçeneğiyle iletebilir; Geliştirici bildirimleri değerlendirir ve gerekli gördüğü düzeltmeleri yapar. Ancak Kullanıcı, hatalı soru veya veri nedeniyle kaybettiği enerji, süre, puan, seri, elmas, joker veya sıralama için iade, telafi ya da tazminat talep edemeyeceğini kabul eder. Geliştirici, takdir yetkisi kendisinde olmak üzere telafi sağlayabilir; bu, bir yükümlülük doğurmaz.
XOX ve 3-2-1 düello modları gerçek zamanlı çalışır. Kullanıcı aşağıdakileri kabul eder:
Bu hâllerde kaybedilen enerji, giriş bedeli, puan veya ödül için iade ya da tazminat talep edilemez.
Sıralama tabloları ve destek sayaçları belirli aralıklarla hesaplanır ve anlık olmayabilir. Geliştirici; hatalı, hileli veya teknik arıza kaynaklı kayıtları düzeltme, sıralamaları yeniden hesaplama veya sıfırlama hakkına sahiptir. Sıralamalara bağlı ödüller Uygulama içi sanal öğelerle sınırlıdır; nakit veya nakde çevrilebilir hiçbir ödül taahhüt edilmez.
Uygulama içinde elmas, joker, enerji ve avatar gibi sanal öğeler bulunur. Bu öğeler yalnızca Uygulama içinde kullanılabilir; gerçek para karşılığı bir değeri yoktur, gerçek paraya çevrilemez, üçüncü kişilere satılamaz, devredilemez veya Uygulama dışında kullanılamaz. Sanal öğeler üzerinde Kullanıcı'ya mülkiyet değil, sınırlı ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır.
Geliştirici, oyun dengesini korumak amacıyla sanal öğelerin miktarını, fiyatını, kazanım koşullarını, işlevini veya değerini değiştirme; bir öğeyi kullanımdan kaldırma hakkını saklı tutar. Hesap kapatıldığında veya Uygulama sonlandırıldığında kullanılmamış sanal öğeler bedelsiz olarak sona erer.
Uygulama içi satın alımlar Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilir ve ilgili mağazanın kuralları ile ödeme koşullarına tabidir. Ödeme aracı (kart) bilgileriniz Geliştirici tarafından işlenmez veya saklanmaz.
Satın alınan sanal öğeler, satın alma tamamlandığı anda hesaba tanımlanır ve anında ifa edilen dijital içerik niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. İade talepleri, satın alımın yapıldığı mağazanın (Apple/Google) iade politikaları çerçevesinde değerlendirilir; iade kararı ilgili mağazaya aittir.
Uygulama, “FanMap Reklamsız” adı altında otomatik yenilenen bir abonelik sunar. Abonelik, Uygulama içindeki banner ve geçiş reklamlarını kaldırır. Kullanıcının kendi isteğiyle izlediği ödüllü reklamlar (ör. enerji, ek deneme hakkı, seri koruma) abonelik süresince de kullanılabilir durumda kalır.
| Abonelik adı | FanMap Reklamsız |
|---|---|
| Süre seçenekleri | Haftalık, aylık veya yıllık |
| Fiyat | Uygulama içindeki satın alma ekranında ve mağaza sayfasında, yerel para biriminde ve vergiler dâhil olarak gösterilir. Yıllık planda aylık karşılığı bilgi amaçlı gösterilir; tahsilat tek seferde yıllık tutar üzerinden yapılır. |
| Ödeme | Satın alma onaylandığında Apple App Store veya Google Play hesabınızdan tahsil edilir. |
Abonelik satın alma ekranında; aboneliğin adı, süresi, fiyatı ile Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası bağlantıları yer alır.
Uygulama, üçüncü taraf reklam ağları (Google AdMob) aracılığıyla reklam içerebilir. Reklam içeriği reklam verenlere aittir; Geliştirici reklamların içeriğinden, doğruluğundan veya reklam veren ile Kullanıcı arasındaki ilişkiden sorumlu değildir. Reklamların işlenmesi ve kişiselleştirilmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
Uygulamaya ait tüm yazılım, tasarım, logo, metin, görsel, ses ve içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Geliştirici'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya; kişisel, ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya türev çalışma oluşturulması yasaktır.
Uygulama içinde yer alan takım isim ve amblemleri ilgili kulüplere ait olup yalnızca tanıtım ve bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır; Uygulama hiçbir kulüp, federasyon veya lig tarafından desteklenmemekte ya da onlarla bağlantılı olarak sunulmamaktadır. Hak sahipleri, taleplerini destek@fanmaptr.com adresine iletebilir.
Geliştirici, Uygulamanın tamamını veya bir kısmını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bakım, güncelleme, teknik arıza, üçüncü taraf hizmet kesintisi veya Geliştirici'nin kontrolü dışındaki nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
Harita renkleri, destek sayaçları ve sıralamalar sezon dönemleri hâlinde sıfırlanabilir. Sezon sıfırlaması önceden Uygulama içinde duyurulur; sıfırlanan sıralama ve destek kayıtları için tazminat talep edilemez.
Uygulama “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulmaktadır. Geliştirici; Uygulamanın kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir amaca uygun çalışacağını, içeriğin doğru ve güncel olacağını, veri kaybı yaşanmayacağını garanti etmez.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Geliştirici, aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
Geliştirici'nin her hâlükârda toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Uygulama için ödediği toplam tutarla sınırlıdır; hiç ödeme yapılmamışsa sorumluluk doğmaz. Bu madde; Geliştirici'nin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatından doğan devredilemez hakları ortadan kaldırmaz.
Uygulama, kullanıcıların birbiriyle iletişim kurmasına olanak tanır. Kullanıcılar arasında doğan her türlü uyuşmazlık, taraflar arasındadır; Geliştirici bu uyuşmazlıkların tarafı değildir ve çözüme aracılık etmekle yükümlü değildir. Kullanıcı, başka bir kullanıcının davranışından doğan taleplerinden Geliştirici'yi ibra ettiğini kabul eder. Bu hüküm, Geliştirici'nin 7. madde kapsamındaki moderasyon yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Kullanıcı; bu Sözleşme'ye aykırı davranışı, ürettiği Kullanıcı İçeriği veya üçüncü kişilerin haklarını ihlali nedeniyle Geliştirici'ye yöneltilecek her türlü talep, dava, idari yaptırım, zarar ve makul avukatlık masrafını karşılamayı kabul eder.
Bu Sözleşme'ye veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranan Kullanıcıların hesapları, önceden bildirimde bulunularak veya bulunulmaksızın geçici olarak askıya alınabilir ya da kalıcı olarak kapatılabilir. Kalıcı kapatma hâlinde hesaptaki sanal öğeler, puanlar ve abonelik hakları — mağaza tarafından yürütülen iade süreçleri saklı kalmak üzere — bedelsiz olarak sona erer.
Kullanıcı, hesabını Uygulama içindeki “Hesabı Sil” seçeneğinden silebilir veya destek@fanmaptr.com adresine talep iletebilir.
Hesap silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Silme onaylandığı anda kimlik doğrulama hesabınız ve kullanıcı kaydınız silinir; elmas, joker, puan, seviye, seri, destek geçmişi ve düello geçmişi dâhil tüm ilerleme kalıcı olarak kaybolur. Ayrıca, kötüye kullanımı önlemek amacıyla aynı e-posta adresiyle 10 gün boyunca yeniden kayıt olunamaz.
Silme sonrası veri saklama ve imha esasları için Gizlilik Politikası'na bakınız. Aktif bir aboneliğiniz varsa, hesap silme aboneliği otomatik olarak iptal etmez; aboneliğin ayrıca mağaza hesabınızdan iptal edilmesi gerekir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak hazırlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Bu Sözleşme'yi kabul ederek söz konusu metni de okuduğunuzu kabul edersiniz.
Geliştirici, bu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Esaslı değişiklikler Uygulama içinde ayrıca duyurulur ve gerektiğinde yeniden onayınız istenir. Değişikliklerin ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silmelisiniz.
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı ve iletişim kesintileri, enerji kesintisi, üçüncü taraf bulut hizmetlerindeki arızalar ve resmî makam kararları gibi Geliştirici'nin makul kontrolü dışındaki hâllerde ortaya çıkan yükümlülük ihlallerinden Geliştirici sorumlu tutulamaz.
Bu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Türkiye dışından erişen kullanıcılar bakımından, bulundukları ülkenin emredici tüketici hükümleri saklıdır.
Tarafların öncelikle uyuşmazlığı iyi niyetle ve doğrudan iletişim yoluyla çözmeye çalışması esastır; bu amaçla destek@fanmaptr.com adresine başvurulabilir.
Uygulamanın Apple App Store üzerinden edinilen iOS sürümü bakımından aşağıdaki hükümler uygulanır ve çelişki hâlinde bu madde önceliklidir:
Uygulamanın Google Play üzerinden edinilen Android sürümü bakımından; bu Sözleşme Kullanıcı ile Geliştirici arasındadır, Google LLC taraf değildir. Uygulamanın içeriğinden, işleyişinden ve desteğinden yalnızca Geliştirici sorumludur. Satın alımlar, iadeler ve abonelik yönetimi Google Play Hizmet Şartları ile Google Play ödeme ve iade politikalarına tabidir.
Kullanıcı, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Geliştirici'nin yazılı onayı olmaksızın devredemez. Geliştirici, Sözleşme'yi bir birleşme, devir veya işletme devri hâlinde üçüncü kişilere devredebilir.
Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geliştirici'nin bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Sözleşmenin bütünlüğü: Bu Sözleşme, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki tüm beyan, tanıtım, mağaza açıklaması ve yazışmaların yerini alır. Uygulamanın tanıtım görsel ve metinleri bağlayıcı taahhüt niteliğinde değildir.
Bildirimler: Geliştirici, Kullanıcı'ya yapacağı bildirimleri Uygulama içi duyuru, bildirim veya hesaba bağlı e-posta adresi yoluyla yapabilir. Kullanıcı'nın bildirimleri destek@fanmaptr.com adresine yapılır.
Dil: Bu Sözleşme'nin asıl metni Türkçedir. Başka bir dile çevrilmesi hâlinde, yorum farklılıklarında Türkçe metin esas alınır.
Bu Sözleşme'ye ilişkin sorularınızı, şikayetlerinizi ve içerik bildirimlerinizi destek@fanmaptr.com adresi veya Uygulama içindeki destek kanalı üzerinden iletebilirsiniz.
28 maddeden oluşan bu Sözleşme, Kullanıcı'nın Uygulamayı kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer ve hesabın kapatılmasına kadar geçerliliğini korur. Bu Sözleşme 28 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.