← Ana Sayfa

Sık Sorulan Sorular

FanMap hakkında en çok merak edilenler.

FanMap nedir?

FanMap; Türkiye haritası üzerinde 81 ilde futbol taraftarlarının dağılımını gösteren bir mobil quiz oyunudur. Futbol sorularını çözer, şehrinde takımını destekler, düello oynar ve sıralamada yükselirsin.

Nasıl kayıt olurum?

Uygulamaya Google veya Apple hesabınla giriş yaparak kayıt olabilirsin. Kayıt sırasında bir kullanıcı adı seçer, desteklediğin takımı ve şehri belirlersin.

Oyun nasıl oynanır, şehrimi nasıl boyarım?

Futbol quizlerini doğru cevapladıkça puan ve elmas kazanırsın. Şehrindeki takımını destekleyerek ilini takımının rengine çevirmeye çalışırsın. Bir ildeki renk, o ilde en çok destek alan takıma göre belirlenir.

Elmas nedir, nasıl kazanılır?

Elmas, oyun içi sanal para birimidir. Quiz çözerek, günlük giriş serini sürdürerek ve seviye atlayarak elmas kazanırsın. Elmaslarla joker, avatar ve benzeri öğeleri açabilirsin. Elmasların gerçek para değeri yoktur ve gerçek paraya çevrilemez.

Jokerler ne işe yarar?

Jokerler zor sorularda avantaj sağlar: Yarı Yarıya şıkları azaltır, Çift Cevap iki deneme hakkı verir, Ekstra Süre ek zaman kazandırır. Jokerleri mağazadan elmasla satın alabilirsin.

XOX ve 321 Düello nedir?

İkisi de gerçek zamanlı birebir düello modudur. Diğer taraftarlarla eşleşir, futbol bilgisi üzerine kapışırsın. Kazandıkça sıralamada yükselir, becerini kanıtlarsın.

Uygulama ücretli mi?

FanMap'i indirmek ve oynamak ücretsizdir. Uygulama reklam içerir ve isteğe bağlı uygulama içi satın alımlar (örneğin elmas paketleri) sunar. Satın alım yapmak zorunlu değildir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabını iki şekilde silebilirsin:

  1. Uygulama içinden: FanMap'i aç → Profil sayfana git → sayfanın altındaki “Hesabı Sil” seçeneğine dokun → onay ekranında “Hesabımı Sil” butonuna bas.
  2. E-posta ile: destek@fanmaptr.com adresine hesap silme talebini iletebilirsin; talebin en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.

Hesabını sildiğinde şu veriler kalıcı olarak silinir: hesap bilgileri (e-posta, kullanıcı adı), profil ve avatar, desteklenen takım ve şehir bazlı destek geçmişi, quiz sonuçları ve sıralama puanları, elmas bakiyesi ve joker envanteri, düello geçmişi ve bildirim kayıtları.

Silme talebi alındıktan sonra tüm verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir; bu süre içinde hesabını geri yükleyebilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

⚠️ Hesap silme işlemi, 30 günlük bekleme süresinin ardından geri alınamaz.
Verilerim nerede saklanıyor, güvenli mi?

Verilerin Google Firebase altyapısında saklanır ve aktarımda şifreleme, erişim kontrolü gibi endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunur. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsin.

Bildirimleri nasıl kapatırım?

Uygulama içindeki Profil → Tercihler bölümünden “Bildirimler” seçeneğini kapatabilir veya cihazının ayarlarından FanMap bildirimlerini yönetebilirsin.

Destek veya yardım nasıl alabilirim?

Her türlü soru, öneri ve talebin için destek@fanmaptr.com adresinden bize ulaşabilir ya da uygulama içindeki destek kanalını kullanabilirsin.